อยากสอบถามเรื่องการส่งซ่อม Leatherman ครับ [เอกสาร]

pawin

29-05-13, 03:53 PM

สวัสดีครับ ผมเพิ่งสมัครสมาชิกใหม่ครับ

แต่ว่าผมอุดหนุนสินค้าของร้านประจำๆ ครับ (สั่งทางเนต)

,,, ผมได้สั่งซื้อ Leatherman Charge TTi เมื่อวันที่ 25 พค 2554

ราคาแรง เลยต้องใช้ให้คุ้มครับ ใช้ดี ใช้ทน ถลอกเปื้อนน้ำมัน กาว ก็เป็นเรื่องปกติค่อยเช็ดเอา ทุกอย่างยังแน่นดีมาก

,,,,,, แต่เมื่อตอนเช้าวันนี้ผมซ่อมปลั๊กไฟ มั่นใจว่าสับคัทเอาต์ลงแล้ว แต่พอปลอกสายไฟปุ๊บ

เกิดสปาร์กแรงมาก ไม่รู้เพราะมีกระแสค้างมากจากเครื่องใช้ไฟฟ้าตรงไหนอีก ดีที่ไม่ช๊อต

แต่สิ่งที่ตามมาคือ ใบมีดหลัก แหว่งหายไปเลยครับ

https://dl.dropboxusercontent.com/u/19424154/Photo%20May%2029%2C%203%2028%2018%20PM.jpg

,,,,,,,, อย่างนี้ผมส่งซ่อมในประกัน 25 ปีได้หรือไม่ครับ

(เห็นในคลิปคุณ Leatherman เล่าให้ฟัง กรณีมีดพังสุดๆ เช่นตกบ่อน้ำกรด โดนรถไฟทับแบน ก็ยังรับประกัน :love: )

ถ้าได้ ผมจะได้ส่งไปรษณีย์ ไปตามที่อยู่ของร้านน่ะครับ

ขอบคุณครับ

หนูเล

29-05-13, 11:03 PM

สวัสดีครับ ผมเพิ่งสมัครสมาชิกใหม่ครับ

แต่ว่าผมอุดหนุนสินค้าของร้านประจำๆ ครับ (สั่งทางเนต)

,,, ผมได้สั่งซื้อ Leatherman Charge TTi เมื่อวันที่ 25 พค 2554

ราคาแรง เลยต้องใช้ให้คุ้มครับ ใช้ดี ใช้ทน ถลอกเปื้อนน้ำมัน กาว ก็เป็นเรื่องปกติค่อยเช็ดเอา ทุกอย่างยังแน่นดีมาก

,,,,,, แต่เมื่อตอนเช้าวันนี้ผมซ่อมปลั๊กไฟ มั่นใจว่าสับคัทเอาต์ลงแล้ว แต่พอปลอกสายไฟปุ๊บ

เกิดสปาร์กแรงมาก ไม่รู้เพราะมีกระแสค้างมากจากเครื่องใช้ไฟฟ้าตรงไหนอีก ดีที่ไม่ช๊อต

แต่สิ่งที่ตามมาคือ ใบมีดหลัก แหว่งหายไปเลยครับ

https://dl.dropboxusercontent.com/u/19424154/Photo%20May%2029%2C%203%2028%2018%20PM.jpg

,,,,,,,, อย่างนี้ผมส่งซ่อมในประกัน 25 ปีได้หรือไม่ครับ

(เห็นในคลิปคุณ Leatherman เล่าให้ฟัง กรณีมีดพังสุดๆ เช่นตกบ่อน้ำกรด โดนรถไฟทับแบน ก็ยังรับประกัน :love: )

ถ้าได้ ผมจะได้ส่งไปรษณีย์ ไปตามที่อยู่ของร้านน่ะครับ

ขอบคุณครับ
ทาง Leatherman ไม่ได้ให้ตัวแทน (เช่นร้าน ThailandOutdoor Shop) ซ่อมครับ แต่จะส่งสินค้า Refurbished มาให้เพื่อเปลี่ยนให้ลูกค้าครับ
Refurbished ไม่ใช่สินค้าใหม่ครับ แต่เป็นสินค้าที่ลูกค้า Claimed แล้วทาง Leatherman นำไปเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย (เช่นใบมีดในกรณีนี้) แล้วนำมาไว้แลกกับสินค้าที่เสียของลูกค้าครับ
เดี๋ยวขออนุญาตเช็คก่อนนะครับว่าตอนนี้ยังมี Refurbished ของ Charge TTi เหลืออยู่หรือไม่ครับ
ขอบคุณครับ

pawin

30-05-13, 09:26 AM

ขอบคุณมากครับ

แวบมา

31-05-13, 03:04 PM

พี่หนูเลติดงานอื่นอยู่ จึงให้ผมติดตามรายการนี้แทนครับ

ผมสอบถามทางหน้าร้านแล้ว
ขออนุญาตแจ้งว่า
ทางร้านมี รีเฟอร์บิชด์ รุ่น ชาร์จ ทีทีไอ เหลืออยู่เล่มหนึ่งครับ
หากคุณ Pawin สะดวก รบกวนนำเข้ามาแจ้งเคลมที่ร้านได้เลยครับ
(ควรโทรฯมาแจ้งยืนยันก่อน. โทรฯ 084-388-2007, 081-924-0207)

หรือหากไม่สะดวกเข้ามา ก็ลองโทรฯ มาคุยกับทางหน้าร้านนะครับว่ามีหนทางดำเนินการอย่างไร
รีบหน่อยนะครับเหลือเล่มสุดท้ายของล็อตนี้แล้ว ถ้าพลาดอาจต้องรออีกนานครับ

ขอบคุณครับ

ปล. วัน เสาร์-อาทิตย์ นี้ (วันที่ 1-2) ร้านปิดนะครับ

pawin

31-05-13, 08:50 PM

ขอบคุณมากๆ ครับ ตอนนี้ 2 ทุ่มกว่าแล้ว ผมเพิ่งว่างมาเปิดเวบ เพิ่งเห็นข้อความ

โทรตอนนี้ ทางร้านไม่สะดวกแน่ๆ

ถ้าเช่นนั้นคงต้องเป็น วันจันทร์ แล้วล่ะครับ ช่วงๆ สายๆ ก่อนเที่ยง ผมจะโทรไปตามเบอร์ที่ให้ด้านบนครับ

ขอบคุณครับ

ปล.ผมอยู่นครศรีธรรมราชครับ

pawin / ปวีณ

pawin

03-06-13, 02:10 PM

ส่ง EMS แล้วครับ ขอบคุณมากครับ

pawin

18-06-13, 11:16 AM

สวัสดีครับ

อยากสอบถามสถานะของ Charge TTi ที่ส่งไปเปลี่ยนน่ะครับ ตอนนี้ยังไม่ได้รับคืนครับ

ขอบคุณมากครับ

หนูเล

18-06-13, 06:19 PM

สวัสดีครับ

อยากสอบถามสถานะของ Charge TTi ที่ส่งไปเปลี่ยนน่ะครับ ตอนนี้ยังไม่ได้รับคืนครับ

ขอบคุณมากครับ
ขออภัยที่ล่าช้า ส่งตัว Refurished ให้วันพรุ่งนี้ครับผม :p:p

pawin

18-06-13, 09:22 PM

ขอบคุณมากครับ

ปล.คาดว่าจะโดน Wingman อีกซักตัวครับ :) เร็วๆ นี้